Абонентское обслуживание организаций – оптимальная услуга для Вас, если Вы не хотите уделять много времени и сил самостоятельной настройке каждого компьютера. Ведь для того, чтобы поддерживать в рабочем состоянии каждый компьютер в офисе требуется помощь профессиональных высококвалифицированных специалистов.  
Заключая договор на обслуживание компьютеров, Вы существенно снизите затраты на диагностику и ремонт компьютеров и сделаете работу за ними максимально комфортным. За вами закрепляется специалист, который ведет вашу компанию. На срочные выезды, с целью минимизации времени реакции, выезжает специалист оперативного реагирования. Общее качество обслуживания и правильность настроек контролируется Вашим персональным менеджером. 

Мы предлагаем Вашему вниманию такие виды услуг, как: 
  
• Ремонт компьютеров, замена вышедших из строя комплектующих;
• Настройка программного обеспечения;
• Установка, настройка и поддержка MS Windows и MS Office;
• Оптимизация операционных систем;
• Установка антивирусной защиты и ее постоянное обновление;
• Антивирусная профилактика;
• Настройка сетей;
• Подключение к Интернет;
• Модернизация компьютеров, а также сборка на заказ;
• Замена комплектующих;
• Восстановление утерянных данных;
• Настройка периферии;
• Поддержка по телефону и электронной почте;
• Удаленное управление.

Зачем Вам нужно абонентское обслуживание?

Вы получаете ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ за небольшую ежемесячную плату.* Вам не нужно больше искать, нанимать и оплачивать отдельно каждого специалиста. Вам больше не нужен компьютерный специалист на постоянной основе, который требует отдельного рабочего места и получает заработную плату. Главное преимущество в том, что наши услуги обойдутся Вам дешевле, чем постоянный компьютерный мастер, и Вы получите сразу нескольких специалистов!

Как такое возможно? Очень просто! При заключении договора к Вашей организации прикрепляются следующие сотрудники:

Технический специалист – сотрудник нашей компании, который осуществляет техническую поддержку и обслуживание компьютеров. Он приезжает к Вам определенное количество раз, согласно вашему договору, для планового осмотра и поддержки компьютеров и периферии. При плановом выезде происходит проверка всех компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей, устранение неполадок, установка программного обеспечения, подготовка компьютеров к дальнейшей работе.

Специалист оперативного реагирования – сотрудник нашей компании, занимающийся выполнением экстренных вызовов. Экстренный вызов осуществляется в случае аварийных сбоев в программном обеспечении или технических неисправностей. Наш сотрудник приедет к Вам в любое время для срочного устранения неполадок.

Персональный менеджер - сотрудник нашей компании, который следит за качеством и сроками выполнения Ваших заявок, также отвечает за все организационные моменты и готовый всегда ответить на все Ваши вопросы или дать консультацию по телефону или электронной почте.

Монтажник – сотрудник нашей компании, который при необходимости осуществит монтаж кабеля, короба, прокладку и монтаж компьютерной сети, установка розеток RJ45, монтаж кросс-панелей, прокладка проводов.

Курьер – сотрудник нашей компании, занимающийся доставкой к Вам в офис компьютеров, комплектующих и периферии.

Заключая договор на обслуживание компьютеров, Вы существенно снизите затраты на диагностику и ремонт компьютеров и сделает работу за ними максимально комфортным. 

За вами закрепляется специалист, который ведет вашу компанию. На срочные выезды, с целью минимизации времени реакции, может выезжать его помощник. Общее качество обслуживания и правильность настроек контролируется руководителем отдела.